Uvjeti prodaje

1. Općenito

Ove uvjete prodaje regulira Papirnica Val (dalje: prodavač). Korištenjem web-shopaand i kupnjom proizvoda, pristajete na sve dolje navedene uvjete.

2. Proizvodi i cijene

Sve cijene su izražene u eurima (€) i uključuju PDV. Cijene mogu se promijeniti bez najave. Informacije o proizvodima (slike, opisi, specifikacije) su okvirnog karaktera. Prodavač ne jamči apsolutnu točnost, ali čini sve da su informacije tačne.

3. Narudžbe i potvrda

Narudžba se smatra dostavljenom kada ste je unijeli u sustav. Prodavač šalje e-mailom potvrdu primanja narudžbe. Prodavač zadržava pravo da odbije narudžbu ako smatra da nisu ispunjeni uvjeti.

4. Dostava

Dostava se obavlja u skladištu i obradi prema odabranom načinu dostave. Vrijeme dostave je okvirno — nije garantirano ako se dogode izvanredne okolnosti. Rizik putovanja pada na kupca čim je paket predan kuriru.

5. Plaćanje

Plaćanje je moguće bankovnim transferom prije dostave ili gotovinskom pri dostavi. Prodavač potvrđuje primitak plaćanja. Ako se paket vratiti zbog odbijanja plaćanja, ne snosis dodatne troškove ako je greška na našoj strani.

6. Povrat proizvoda

Pravo na povrat regulirano je sa Politikom povrata. Ukratko: 14 dana od primanja, proizvod mora biti nekorišten i u originalnom pakiranju.

7. Jamstvo

Svi proizvodi podliježu zakonskom jamstvu od 24 mjeseca. Ako je proizvod defektan ili neispravan, kontaktirajte nas u roku od 14 dana — riješit ćemo problem zamjenom ili povratom novca.

8. Odgovornost

Prodavač se ne odgovara za: indirektne štete, gubitak podataka, poslovno iskupljenje štete ili slične slučajeve. Odgovornost je ograničena na vrijednost narudžbe.

9. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web-shopu (tekst, slike, dizajn) je vlasništvo Papirnice Val i zaštićen je autorskim pravima. Nije dozvoljeno kopiranje, reprodukcija ili korištenje bez dozvole.

10. Primjena zakona

Ovi uvjeti regulirani su zakonima Republike Hrvatske. U slučaju sporova, nadležan je sud u Osijeku.